Para clínicas de estética que já faturam acima de R$50 mil por mês
Tráfego, funil com filtro e uma secretária de I.A. respondendo em até 1 minuto trabalhando juntos pra transformar a sua clínica numa operação que vende protocolo por processo, não sessão avulsa por indicação.
Aqui, algumas clínicas mostrando o resultado.
+R$1 milhão/ano
clínica de estética
R$80 mil em janeiro, só com tráfego. Mais de R$1 milhão no ano.
R$46.200
Black Friday
R$46.200 numa única Black Friday.
R$92 mil/mês
clínica de procedimentos
R$92 mil no mês, com 24 pacientes particulares novos.
16 de 35
clínica
35 avaliações no mês. 16 viraram tratamento de R$3.000.
R$36 mil
consultoria
Contrato de R$36 mil.
Não importa quanto tempo você tem de mercado, nem quanto custa o seu procedimento. Sem processo, a clínica vaza dinheiro toda semana, e a conta chega em você no dia 30.
Veja quantos desses vazamentos existem na sua:
Entra mensagem o dia inteiro. Sua equipe responde o dia inteiro. No fim da semana, a agenda de avaliação está cheia de gente que quer saber o preço de um botox. E a mulher que faria um protocolo de 15 ml não chegou.
A pessoa senta, gosta, elogia a clínica. Aí diz que vai pensar. Você responde "tá bom", porque ninguém ali sabe exatamente o que fazer naquele segundo. Ela sai, e não volta.
Quando vem indicação, o mês fecha. Quando não vem, você posta mais, impulsiona mais, e reza. Isso não é aquisição. É torcida.
Ela manda o relatório com o custo por lead no verde e pede mais três meses. Ninguém entre o clique e a cadeira tem dono, e o nome disso no seu extrato é verba.
O mesmo tempo de cadeira, o mesmo custo de aquisição, e um ticket que não paga a estrutura que você montou.
Você conhece a técnica, estudou, tem mão. E mesmo assim vê subir no palco pegar a plaquinha gente que injeta pior que você. Não é talento, e você sabe. É que a pessoa montou uma estrutura de aquisição e você continua no boca a boca.
Enquanto isso você continua refém da indicação. E sem previsibilidade você não sobe o preço do seu procedimento, porque não pode arriscar o mês. É esse ciclo que te mantém travada no mesmo número há um ano.
O problema não é a sua recepcionista. E não é quanto você cobra.
Sem um processo de aquisição instalado, colocar mais dinheiro em tráfego só multiplica a dependência: você passa a pagar mais caro pelo mesmo curioso.
E cada conserto isolado (o criativo novo, o social media novo, a agência nova) quebra junto com os outros que continuam quebrados.
Existem quatro caminhos que parecem certos e custam meses, às vezes anos, sem nenhum resultado real.
"se eu gravar mais conteúdo, aparece mais paciente."
Falso. Conteúdo sem processo de aquisição é vitrine sem vendedor: junta gente olhando e não move ninguém para a cadeira. O feed bonito não decide quem senta na sua avaliação.
"se eu trocar o social media, o Instagram começa a vender."
Falso. Você troca a pessoa que posta e mantém intacto tudo o que acontece depois do clique. O gargalo nunca esteve na legenda.
"se eu botar mais verba, entra mais paciente."
Falso. Se hoje entram 30 contatos e fecham 3, dobrar a verba te dá 60 contatos e 6 fechamentos, com o dobro do custo. Você não cresceu. Comprou mais caro o mesmo resultado.
"se eu trocar de agência, dessa vez vai."
Falso. Essa é a mais cara, porque quase acerta. Trocar faz sentido: a que você tem pediu mais três meses duas vezes. O erro é trocar por outra igual: a próxima vai atrás do mesmo número. Todas perseguem o lead mais barato, porque é o que fica bonito no relatório. E o lead mais barato quase nunca é a mulher que faz um protocolo de 15 ml. No fundo a responsabilidade é sua, e não por incompetência: ninguém nunca te ensinou o que cobrar de uma agência.
Você não precisa de mais um curso de técnica, nem de mais conteúdo, nem de um CRM. Você precisa do processo de aquisição inteiro funcionando, com as engrenagens encaixadas, onde cada peça depende da outra e amplifica a outra.
Foi isso que a Simple construiu no próprio negócio e instalou em mais de 40 operações. Não é teoria; é arquitetura.
É a instalação do processo de ponta a ponta, feita por nós dentro da sua operação, com uma secretária de I.A. treinada no seu procedimento e no seu jeito de responder, atendendo em até 1 minuto, 24 horas por dia, junto com a sua secretária, não no lugar dela.
A gente monta a oferta, a página com filtro, as campanhas e o funil dentro do seu CRM. Não é PDF com recomendação: é construção, feita por nós, na sua operação.
Configurada no WhatsApp da clínica, treinada no seu procedimento, respondendo em até 1 minuto a qualquer hora, inclusive às 23h de sábado, que é quando a maior parte das mensagens chega e ninguém está lá.
Todo mês a gente opera o tráfego e lê o número de cada etapa com você. Não o custo por lead: o custo por paciente que sentou na cadeira.
Cada engrenagem isolada não muda nada. É por isso que criativo solto, social media solto, tráfego solto e CRM solto não resolvem.
O que a sua clínica vende, para quem, e por quanto. Protocolo em vez de sessão.
Meta e Google, com a campanha desenhada para atrair quem tem condição de fazer o procedimento inteiro.
Antes de falar com a sua equipe, a pessoa responde quem é, o que quer e quanto pode investir.
Responde em até 1 minuto, 24 horas, e devolve dois horários.
O roteiro que a sua equipe usa da primeira mensagem até o sim, incluindo o que dizer quando vem o "vou pensar".
Contatos, respondidos, avaliações marcadas, comparecimentos e fechamentos. É o que a gente lê com você toda semana, e é a diferença entre saber que o anúncio está caro e saber em qual etapa o dinheiro está parando.
Quebrar uma engrenagem quebra a operação inteira. É por isso que mexer numa peça enquanto as outras cinco continuam quebradas não muda o número do mês.
Cada uma começou onde você está: vendendo, com agenda, e dependendo de indicação em vez de processo.
A Eliana tem clínica de estética. Os Teran fazem procedimento de corpo. Nenhum dos dois chegou aqui com agenda vazia: os dois já vendiam, e os dois estavam presos no mesmo lugar que você.
Não é teoria. É o cotidiano de quem já instalou. Veja se você quer isso:
Olha o painel e sabe quantas avaliações estão marcadas, quantas vão comparecer e quanto isso costuma virar. Não estima. Sabe.
A cadeira é ocupada por quem tem condição e desejo de fazer o procedimento inteiro. Menos gente sentada, mais dinheiro por cadeira.
Quando a entrada de paciente é previsível, aumentar o ticket deixa de ser aposta. Vira decisão.
E não foi você que respondeu.
Existe roteiro, existe filtro, e existe alguém antes dela.
Tem gente contando com esse negócio: a equipe, o aluguel, a sua família. A diferença entre a semana boa e a semana ruim deixa de ser sorte e passa a ser um número que você ajusta.
Daniel Souza é casado com a Cecília, empresário, gestor de tráfego e estrategista de crescimento digital, responsável por milhões em faturamento através de campanhas com foco em performance, escala e lucratividade.
Cristão, com fortes princípios e convicções, é movido pela missão de escalar negócios digitais com produtos transformadores, capazes de mudar a vida das pessoas.
Se em 14 dias você não receber a estruturação completa, com o funil no ar e a secretária de I.A. respondendo em até 1 minuto, a gente devolve o setup.
É garantia sobre o que está na nossa mão, que é a entrega. Sobre o seu faturamento não existe garantia, nem nossa nem de ninguém.
A gente prefere te dizer não agora do que perder o tempo de todo mundo. Leia com sinceridade:
Depende do porte da sua clínica e do que precisa ser construído: quem já tem funil e CRM parte de um lugar, quem tem só o WhatsApp parte de outro. Na sessão a gente olha a sua operação e apresenta o número, com o honorário e a verba de mídia em linhas separadas. Sem letra miúda.
Trinta minutos, por vídeo, com o time. A gente olha a sua operação, aponta em qual das cinco etapas você está perdendo, e diz o que faria. Se houver encaixe, apresenta como seria a implementação. Você decide depois, sem pressão.
Quatorze dias. É o prazo da garantia lá de cima.
Não. Quem atende é a sua equipe. A secretária de I.A. responde na hora, qualifica e devolve dois horários, e trabalha junto com a sua secretária, 24 horas.
Porque o que você contratou antes vendia lead e media lead. A gente instala o caminho inteiro, da campanha até a condução da avaliação, e lê com você o número de cada uma das cinco etapas. Se o gargalo estiver na sua equipe e não no anúncio, a gente vai dizer isso.
A verba você paga direto à plataforma, e o valor depende da sua região e do seu ticket. A gente define isso junto na sessão.
Sim, e recomendamos. A decisão sai mais rápido quando as duas ouvem juntas.
Contato, resposta, avaliação marcada, comparecimento, fechamento. Se você não sabe responder com clareza em qual delas o dinheiro está parando, é exatamente isso que a sessão de diagnóstico resolve.